안녕하십니까? 이스턴 홈페이지 담당자 입니다.
간혹 제품문의 창이 열리지 않는다는 분이 계십니다.
원인은 인터넷 브라우저에 대한 팝업 설정이 되어 있지 않기 때문 입니다.
구글 크롬에서 팝업 설정 하는 방법
https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ko
익스플로러에서 팝업 설정 하는 방법
위 링크를 참고 하셔서 해결 하시면 됩니다.